Специалист по технической поддержке / Customer support specialist

Abbott Laboratories

Специалист по технической поддержке / Customer support specialist

Москва, Ленинградское шоссе, 16ас1

Метро: Войковская

Описание вакансии

Компания Abbott является мировым лидером в области медицины и помогает людям жить полной жизнью на всех ее этапах. Наши технологии, меняющие жизнь людей, охватывают широкий спектр инновационных продуктов и решений, включая диагностику, медицинские устройства, питание и лекарственные препараты. Наши 114 000 сотрудников работают на благо людей в 160 странах мира.

Abbott обеспечивает доступность высококачественных лекарственных препаратов в различных терапевтических областях, завоевавших доверие врачей и пациентов во всем мире.

Инновационные тесты и диагностические инструменты Abbott позволяют принимать оперативные и взвешенные решения, влияют на качество мед помощи и способствуют развитию здравоохранения.

Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Специалиста по технической поддержке / Customer support specialist (Подразделение лабораторной диагностики)

Основные задачи:

  • Предоставление клиентам компании консультаций касательно анализаторов, систем и инструментов по телефону, электронной почте или через on-line инструменты
  • Вести соответствующую отчетность по взаимодействию с клиентами в рамках поддержания соответствия стандартам Abbott по вопросам качества, в соответствии с юридическими нормами, корпоративными политиками и процедурами в области клиентского сервиса.
  • Организация тренингов для клиентов по вопросам корректной работы на оборудовании Abbott
  • Выездные консультации на территории клиента для решения прикладных вопросов, проведение тренингов и обучающих мероприятий для операторов оборудования

Профиль успешного кандидата:

  • Высшее профильное образование (медицинское или биологическое)
  • Опыт работы в клинико-диагностической лаборатории (врач–лаборант, врач по контролю качества и т.п.) от 1 года
  • Готовность к командировкам
  • Владение Английским языком на уровне intermediate и выше
  • Умение структурно и грамотно излагать свои мысли устно и письменно
  • Аналитические способности
  • Желательно опыт работы на аналогичных автоматизированных аналитических системах
  • Желательно знание алгоритмов ведения КК на практике в рутинной лаборатории

В Abbott вы сможете:

Развиваться

  • у вас будет доступ к внутренней обучающей платформе, практикумы и лекции от коллег в экспертных областях, а также курсы по изучению языков

Заботиться о здоровье

В этом вам поможет:

  • расширенная программа ДМС со стоматологией для сотрудников и их детей с первого рабочего дня
  • страхование от несчастных случаев
  • программа поддержки сотрудников: психологическая, юридическая и финансовая
  • оплата 10 дней больничного листа до 100%
  • комфортный график и месторасположение: гибридный график 4/1 (1 день работы из дома), гибкое время начала и окончания рабочего дня, современный офис с удобной инфраструктурой в 2 минутах пешком от м. Войковская/5 минутах пешком от МЦК Балтийская
  • открытая, поддерживающая и инклюзивная рабочая среда, где к вам относятся справедливо и с уважением

Заботиться о финансовом благополучии

В этом вам поможет:

  • корпоративная программа гибких льгот, которая предоставляет возможность выбрать льготы, необходимые именно вам
  • прозрачная система бонусов и KPI
  • ежегодный пересмотр заработной платы по результатам работы

Присоединяйтесь к компании Abbott, где вы сможете работать над важными задачами, расти и развиваться, заботиться о себе и о своей семье, а также быть самим собой и жить полной жизнью.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Аркадис Медикал Груп
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Гранат Био Тех
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
ИнтерЛабСервис
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
ИнтерЛабСервис
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики

Специалист по контролю качества

Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики

Полный день
  • Москва

  • до 125000 RUR

Октомед
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

DiagnoCat
Удаленная работа
  • Москва

  • от 160000 RUR

Дируи Медикал

Менеджер по продукции

Дируи Медикал

Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

М.П.А. медицинские партнеры
Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

ФармЛайн
Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

БМТ
Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию