Руководитель службы приема и размещения (загородный отель 4*)

УК ЯХОНТЫ ОТЕЛИ.РУ

Руководитель службы приема и размещения (загородный отель 4*)

деревня Лечищево

Описание вакансии

В Подмосковный отель 4* требуется руководитель службы приема и размещения.

Обязанности:

  • оперативное управление службой приема и размещения;
  • обучение и управление персоналом (администраторы);
  • обеспечение эффективного взаимодействия СПиР с другими службами отеля;
  • контроль и координация процедуры приема, размещения и обслуживания гостей;
  • организация процесса взаимодействия с УФМС по регистрации иностранцев;
  • контроль финансовых операций, систем расчетов, правил ведения кассовых операций;
  • активное продвижение внутренних услуг отеля;
  • поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства согласно стандартам отеля;
  • анализ отзывов и жалоб гостей, работа с входящими обращениями проживающих, решение конфликтных ситуаций;
  • поддержка и ведение информационной базы данных службы приема и размещения;
  • организация и контроль документооборота.
Требования:
  • опыт работы на релевантной должности в отеле обязателен;
  • уверенный пользователь ПК (MS Office, Fidelio, Travelline);
  • высшее образование (приветствуется профильное образование);
  • знание основ гостеприимства и сервиса;
  • Личные качества: высокая самоорганизация, коммуникабельность, клиентоориентированность, нацеленность на результат, готовность к работе в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.
Условия:
  • конкурентная заработная плата («белая») по результатам собеседования;
  • оформление по ТК РФ;
  • корпоративных транспорт;
  • бесплатное проживание и питание на территории отеля;
  • график 5/2 с плавающими выходными.
  • Место работы: отель «Яхонты Истра» (Московская обл., г.о. Истра, д. Лечищево).
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Cosmos Hotel Group
Полный день
  • Москва

  • от 175000 RUR

Рекомендуем
Гостиничный комплекс Славянка, филиал гостиница Лефортово

Руководитель номерного фонда

Гостиничный комплекс Славянка, филиал гостиница Лефортово

Полный день
  • Москва

  • до 95700 RUR

Рекомендуем
Отель Ананас
Полный день
  • Москва

  • до 115000 RUR

Рекомендуем
Отель Альянс Бородино
Полный день
  • Москва

  • до 115000 RUR

Группа Отелей Русские Сезоны

Операционный директор отеля

Группа Отелей Русские Сезоны

Полный день
  • Москва

  • до 115000 RUR

Cosmos Hotel Group
Полный день
  • Москва

  • до 115000 RUR

СТАФ
Полный день
  • Москва

  • до 115000 RUR

Скакун Мария
Полный день
  • Москва

  • до 170000 RUR

ХостелЪ
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Аэротон Корпорейт Трэвел
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

WineWood Moscow
Полный день
  • Москва

  • до 220000 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

МонАрх Москва Отель
Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
Полный день
  • Москва

  • от 105000 RUR

РПА - Гостиничный Менеджмент
Сменный график
  • Москва

  • от 90000 RUR

СК ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

ХОРЕКА ТРЕНД
Удаленная работа
  • Москва

  • от 200000 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 170000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию