Технический консультант

Пассворк специализируется на защите корпоративных данных и информационной безопасности. Мы предлагаем нашим клиентам простое и надежное решение для хранения и управления паролями.

Мы ценим своих сотрудников и стремимся создать комфортные условия для всех: гибкий рабочий график, дружескую атмосферу в коллективе, свободный дресс-код и уютные офисы в Архангельске и Санкт-Петербурге.

Что мы предлагаем

• Работа удаленно или в офисе — ты сам выбираешь удобный формат.
• Гибкий график. Начинать и заканчивать работу можешь в любое время. Главное, быть на связи с 10:00 до 18:00.
• Компенсация курсов и занятий спортом. Частично возмещаем оплату языковых курсов и занятий спортом, полностью компенсируем профессиональный курсы.
• Выплата зарплаты в валюте. Можем переводить зарплату в любой удобной валюте
• Официальное оформление. Оформляем по ТК РФ в штат.
• Аккредитация IT компании дает дополнительные преимущества для сотрудников.
• Неформальное общение и отсутствие бюрократии. Общаемся на «ты» и строим горизонтальные связи — можно легко написать любому человеку в команде.

Обязанности

• Проведение онлайн-встреч с текущими клиентами для разъяснения технических вопросов, консультирования по настройке и использованию ПО.
• Участие в совместных онлайн-встреч с различными отделами для консультаций новых клиентов и партнеров.
• Обучение пользователей работе с ПО, демонстрация функционала и особенностей интеграции.
• Помощь в разборе технических запросов, связанных с настройкой серверов, интеграцией, безопасностью.
• Удаленное подключение к серверу для решения проблем.
• Вести техническую переписку с клиентами, когда нет онлайн-встреч.

Опыт и навыки

• Свободное владение разговорным английским (не ниже уровня B2).
• Свободное владение разговорным немецким (не ниже уровня B2).
• Развитые коммуникативные навыки, умение дать развернутый и понятный ответ клиенту.
• Ответственность, самостоятельность.
• Практический опыт работы:
  • LDAP, SSO, базами данных
  • Docker
  • Администрированием веб-серверов Apache и Nginx.
  • Настройка и администрирование систем аутентификации, интеграция с корпоративными сервисами.
  • Желателен опыт работы в техподдержке, системном администрировании.

Мы ищем не просто сотрудника, а единомышленника, с которым будем вместе создавать ценный и качественный продукт для наших клиентов. Если чувствуешь, что мы подходим друг другу — ждем тебя на интервью.

Присоединяйся к команде, которая делает лучший продукт в своей сфере!