Инженер технической поддержки

Фонд развития промышленности предоставляет льготные займы промышленным предприятиям на уникальных условиях. Наша поддержка направлена на создание новых производств и обеспечение импортозамещения более чем в 12 отраслях промышленности во всех регионах страны.

Мы расширяем свою команду и ищем​​​​​​​ инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Обслуживание инфраструктуры ЛВС и АРМ пользователей, подготовка, настройка и установка новых рабочих мест;
• Консультация пользователей по работе с ПО, устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения;
• Подключение, настройка и обслуживание МФУ (Kyocera, Xerox, HP);
• Подключение, настройка и поддержка ВКС;
• Подключение, настройка и поддержка IP-телефонии (Asterisk, Panasonic);
• Мелкий ремонт компьютерной техники (замена вышедших из строя компонентов);
• Настройка и установка ЭЦП, Rutoken, Крипто ПРО (выпуск сертификатов в УЦ);
• Ведение учёта техники и её перемещений в базе, взаимодействие с сервисными службами.

Требования:

• Высшее техническое образование.

• Аналогичный опыт работы от 3-х лет.

• Отличные знания "железа", элементной базы современных компьютерных систем, операционных систем.

• Базовые знания работы сетей TCP/IP, маршрутизации, VLAN.

• Отличные навыки администрирования пользовательских ОС (Windows), Server 2012/2016, Linux (RedOS).

• Опыт работы с IP телефонией Asterisk.

• Опыт работы с продуктами MS Exchange, Kaspersky, 1C, Zabbix, КриптоПро.

• Опыт аварийного восстановления работоспособности IT-оборудования.

• Опыт написания технической документации и разработки регламентов.

• Знание английского языка (чтение технической документации).

• Развитые коммуникативные навыки, исполнительская дисциплина

Условия:

• График работы 5/2 в уютном офисе в центре Москвы.
• Испытательный срок 3 месяца.
• ДМС после испытательного срока со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год.
• Корпоративная программа со скидками от партнеров фитнес-клубов.
• Частичная компенсация занятий спортом и занятий иностранным языком.
• Ежеквартальные и годовая премии по результатам выполнения поставленных задач.

Почему у нас хорошо?

• Культура обучения и развития является стратегическим приоритетом для нас. Поэтому в Фонде поощряется повышение профессиональной квалификации и предоставляется компенсация оплаты обучения на профильных тренингах и курсах.
• Безопасная и располагающая к сотрудничеству рабочая среда позволяет достигать хороших результатов в работе
• Мы любим и умеем не только работать, но и отдыхать вместе: от тимбилдингов и традиционных мероприятий – до кулинарных битв.

Присоединяйся к нашей дружной команде!