Ищем коллегу в команду отеля «Intourist Kolomenskoe» 4* .
Отель расположен недалеко от метро Каширская, находится под управлением лидирующей гостиничной компании в Российской Федерации - Cosmos Hotel Group.
Обязанности: - Обслуживание оборудования:
- Установка, настройка и ремонт компьютерного, кассового и периферийного оборудования (ПК, принтеры, сканеры, ККТ, сетевое оборудование)
- Обслуживание и мелкий ремонт оргтехники (Kyocera, HP, Штрих-М)
- Апгрейд рабочих мест (замена комплектующих, настройка)
- Работа с ПО:
- Установка, настройка и обновление ОС (Windows), офисного ПО (MS Office)
- специализированного ПО (1С, Контур, Банк-клиент)
- Подготовка и тестирование образов ОС для массового развертывания
- Работа с криптографическими средствами (КриптоПро, ЭЦП, УКЭП)
- Поддержка пользователей:
- Консультирование сотрудников по работе с ПО и оборудованием
- Обучение пользователей, написание инструкций
- Обработка и решение инцидентов в рамках технической поддержки
- Сетевое администрирование:
- Базовое администрирование Active Directory (AD)
- Локализация проблем в корпоративной ИТ-инфраструктуре
- Работа с базами данных и системами:
- Подключение и настройка баз 1С для пользователей
- Поддержка работы с BPM-системами (если требуется)
Требования: - Высшее профессиональное образование в области информационных технологий
- Опыт работы в гостиничном бизнесе будет преимуществом
- Знание основ стека TCP/IP (IP-адресация, DNS, DHCP, NAT, VPN)
- Понимание модели OSI (на уровне диагностики проблем: физический, сетевой, транспортный, прикладной уровни)
- Опыт работы с сетевым оборудованием (роутеры, коммутаторы, точки доступа)
- Умение настраивать и диагностировать подключения (ping, tracert, ipconfig, nslookup)
- Желателен опыт работы с гостиничными и ресторанными системами: PMS Opera (управление номерным фондом, бронированиями), POS Micros (обслуживание кассовых систем в HoReCa)
Условия: