Менеджер отдела бронирования
Менеджер отдела бронирования
Санкт-Петербург, Невский проспект, 78
Описание вакансии
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать бронирования с OTA-площадок,
авито, сайта, соц. сетей, и пр. в системе управления Travelline/Bnovo; - Подготавливать первичную документацию для гостя;
- Осуществлять переписку с гостем в экстранетах OTA, соц. сетях компании, отвечать на возникающие вопросы по телефону, а также осуществлять коммуникацию с администраторами по вопросам бронирований;
- Осуществлять прямые продажи по телефону и в соц.сетях;
- Осуществлять информационную поддержку гостей;
- Работа с кассой.
- Опыт работы в Отделе Бронирования приветствуется;
- Опыт работы с различными ОТА- каналами, РMS;
- Стрессоустойчивость и доброжелательность;
- Грамотная речь.
- Работа в уютном офисе в центре города;
- Молодой и дружный коллектив;
- График 4/2 с 10:00 до 22:00;
- Стабильные выплаты два раза в месяц;
- Премия по результатам работы;
- Карьерный рост;
- Скидки на проживание в наших отелях;
- Официальное трудоустройство после испытательного срока;
- Получение опыта работы в гостиничной сфере
Навыки
- Работа в команде
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Бронирование гостиниц
- Гостиницы
- Гостиничный менеджмент
- Грамотная устная и письменная речь
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Санкт-Петербург
от 74000 RUR
Специалист по телефонным продажам в отдел бронирования (колл-центр)
Cosmos Hotel Group
Сменный график
Санкт-Петербург
от 67600 RUR
Сменный график
Санкт-Петербург
до 80000 RUR
Менеджер СПиР / Администратор в бутик-отель ACADEMIA
ACADEMIA boutique hotels
Сменный график
Санкт-Петербург
до 85000 RUR
Администратор отдела по работе с гостями в отель VIDI
VALO Hotel City
Сменный график
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Администратор отдела размещения Cosmos Pulkovo
Cosmos Hotel Group
Сменный график
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Менеджер по бронированию долгосрочной аренды
Апарт-отель Well
Сменный график
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Сменный график
Санкт-Петербург
до 100000 RUR
ВЕДУЩИЙ АДМИНИСТРАТОР ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
VALO Hotel City
Сменный график
Санкт-Петербург
от 70000 RUR
Ведущий специалист по работе с гостями (guest relation manager)
VALO Hotel City
Сменный график
Санкт-Петербург
от 79000 RUR