Специалист технической поддержки

Задачи:

• Первая линия технической поддержки абонентов (работа со входящими заявками);
• Поддержка веб-сервисов пользователей нашего ПО;
• Настройка офисного оборудования;
• Удостоверение личности клиента для выпуска сертификатов ФНС;
• Формирование и отправка пакетов электронных и бумажных документов.

Качества нашего кандидата:

• Уверенный пользователь ПК;
• Имеет опыт работы на позиции сотрудника технической поддержки;
• Имеет высшее образование в данной или смежной сферах;
• Обладает грамотной устной речью.

Мы предлагаем:

• Оклад 60 000 руб. на испытательном сроке (3 мес.), далее 65 000 руб.;
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (в пт до 17:30), сб.-вс. выходной;
• Отдыхаем по всем праздникам производственного календаря, как РФ, так и РТ;
• 2 офиса на выбор - Чистопольская 36 и Павлюхина 99б;
• Карьерный рост в смежных направлениях, в том числе до руководителя.

Факты о нас:
- официальный партнер одного из крупнейших разработчиков IT-сервисов в РФ, СКБ Контура.
- входим в топ-20 УЦ по РФ и СНГ, и в топ-3 по региону.
- 20 лет на рынке сервисов по автоматизации бизнеса.
- наши клиенты: Ак Барс, Казанская Ривьера, ГЖФ при Раисе, группа компаний ICL, Татспиртпром, Татэнерго, Пивоваренный завод Белый Кремль, Позис, Тимер Банк, Татсоцбанк, Татмедиа и др.
- входим в крупный холдинг компаний, занимающийся проведением боксерских поединков, коммерческой недвижимостью, питомниками для бездомных животных и др.