Специалист 1 линии технической поддержки

Обязанности:

• Эксплуатация сетевого оборудования (Cisco, Juniper, Mikrotik, Zyxel, Edge-Core и др.)
• Устранение неисправностей СПД на основе заявок абонентов в соответствие с контрольными сроками
• Взаимодействие с выездными инженерами по сервисным заявкам
• Мониторинг функционирования СПД, составление отчетности по отказам

Требования:

• Высшее образование
• Знание основ сетевых технологий
• Знание семейства протоколов IP, знание принципов работы систем передачи данных‚ механизма работы сетевых протоколов‚ особенно стека TCP/IP/модель OSI и межсетевого взаимодействия на его основе.
• Знания протоколов и инструментов, применяемых в сетях Cisco: VLAN, DHCP, STP/RSTP/PVSTP/MSTP, NAT, ACL.
• Понимание принципов работы протоколов GRE, OSPF, BGP(I/E), MPLS/VPLS является преимуществом
• Опыт эксплуатации оборудования одного из следующих производителей: Cisco, Juniper, Mikrotik.
• Грамотная устная речь

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Оплата труда почасовая + доплата за ночные, праздничные дни
• Стабильная заработная плата
• Сменный график работы - с 8:00 до 20:00, с 20:00 до 8:00 (день-день/2 выходных/ночь-ночь/2 выходных)
• Современный и удобный офис в центре города (IT-Park)
• Корпоративная парковка
• Молодой и дружный коллектив