Менеджер по работе с текущими клиентами (Аккаунт-менеджер)

Компании «Кутузов» (интернет-реклама, разработка сайтов), в связи с активным развитием, требуется проект-менеджер по сопровождению текущих клиентов (Аккаунт-менеджер, Project Manager). Можно работать в офисе так и удаленно.

Чем Вы будете заниматься:

• Согласование интернет проектов (разработка и продвижение сайтов в интернете) с текущими заказчиками;
• Сопровождение проектов, примерные задачи описаны ниже.

Обязанности:

• Ведение текущих проектов по SEO продвижению, разработке сайтов;
• Постанова задач команде разработки. Контроль соблюдения сроков исполнения интернет-проектов;
• Развитие клиентов, консультации по услугам компании;
• Подготовка отчетности;
• Сопровождение проектов «с нуля».
  
  Задачи по типу:
  - Внимательно прокликать весь сайт, посмотреть где какие разделы или формы не работают, сделать скриншоты, описать проблемы, выслать список доработок программистам;
  - Записать на встрече с клиентом пожелания заказчика. Перевести "туманные" пожелания заказчика в конкретные задачи, понятные разработчикам. Распределить задачи для дизайнеров, программистов, контент-менеджеров. Проконтролировать соблюдение качества исполнения и сроков задач командой;
  - 70% времени это переписка либо с клиентом либо с командой разработки.
  
• Всегда вежливое и дружелюбное общение с клиентом;
• Согласование смет;
• Контроль дебиторской задолженности;

Требования:

• Коммуникабельность;
• Внимательность к деталям. Этот пункт очень важен, если у вас нет перфекционизма в личностных качествах, то вам эта вакансия не подойдет;
• Высокая работоспособность;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная речь;
• Опыт работы менеджером по ведению проектов в сфере B2B услуг, аккаунт менеджером (можно в смежных отраслях) будет преимуществом.

Условия работы:

• У нас прогрессивная система оплаты труда. Мы готовы обсуждать её на собеседовании (Оклад + %), в совокупности минимум от 70 000 руб.;
• Испытатель срок: 3 месяца. На этот период фиксированная оплата 60 000 руб.;
• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
• Обучение;
• График работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00;
• Офис в центре города;
• Возможность расти и развиваться в рамках компании.