Аккаунт-менеджер

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ:

Клиентский блок
— Выстраивать и поддерживать коммуникацию с клиентами на всех этапах проекта
— Быть связующим звеном между клиентом и проектной командой
— Собирать информацию и задачи от клиента, ставить их в работу и контролировать выполнение
— Давать своевременную обратную связь, отслеживать тайминги и предоставлять результат клиенту
— Поддерживать клиента по всем возникающим вопросам
— Работать с текущими клиентами и развивать лояльность новых
— Строить доверительные и долгосрочные партнёрские отношения

Управление проектами
— Ставить задачи команде и контролировать их выполнение
— Согласовывать ключевые элементы проекта
— Работать с обратной связью и оптимизировать процесс
— Администрировать проектные процессы и обеспечивать комфортную командную работу
— Выезжать на мероприятия и сопровождать реализацию проекта
— Работать со сметами: проверка и оптимизация
— Контролировать оплату и документооборот

Представительство агентства
— Представлять агентство на профильных мероприятиях и встречах с клиентами

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:

— Опыт работы в ивент-сфере
— Опыт B2B-коммуникаций: продажи, сопровождение, удержание
— Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)
— Умение работать в режиме многозадачности и сжатых сроков
— Высокий уровень самоорганизации, инициативность
— Навык разрешения конфликтов и работы с возражениями
— Проектное мышление и умение выстраивать внутренние процессы
— Владение Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), Google-сервисами, корпоративной почтой

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Возможность прокачать свои скиллы, реализуя проекты крупнейших компаний

• Работа в команде коллег-профессионалов, которые всегда помогут и будут работать вместе с тобой на результат

• Обучение за счет компании

• График работы: пн-пт с 9:40 до 18:10

• Уровень дохода обсуждается с финальным кандидатом, доход складывается также исходя из имеющегося опыта и % коммерческой эффективности проекта

• Офис в центре Екатеринбурга - ул. Белинского 76 с видом на парк Павлика Морозова