Операционный директор

Мы - сеть пунктов выдачи заказов в Москве и Московской области. Более 55 точек, стабильно растём и развиваемся в сфере обслуживания.

Обязанности:

• Организация и контроль операционной деятельности сети (55+ ПВЗ в Москве и МО).
• Развитие действующих ПВЗ и участие в открытии новых .
• Управление командой (подбор, обучение, адаптация).
• Обеспечение выполнения плановых показателей (KPI).
• Построение, оптимизация и стандартизация бизнес-процессов.
• Проведение аудитов точек, контроль качества работы ПВЗ.
• Поддержание дисциплины и мотивации в команде.
• Ответственность за бесперебойную работу и рост операционного блока.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет (операционное управление, сфера обслуживания, e-commerce, розничные сети, пункты выдачи).
• Практический опыт управления персоналом через руководителей точек.
• Опыт постановки задач, контроля исполнения, мотивации и обучения команды.
• Готовность к разъездному формату работы по Москве и области + оперативное дистанционное управление.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• График: 5/2, полный рабочий день.
• Формат: удалённый + выезды на точки (Москва и МО).
• Возможность влиять на развитие компании и расти профессионально вместе с ней.