Бизнес-аналитик по миграции портфелей (Управление "Потребительское кредитование")

Банк ВТБ (ПАО)

Бизнес-аналитик по миграции портфелей (Управление "Потребительское кредитование")

Москва, Пресненская набережная, 10с1

Метро: Деловой центр

Описание вакансии

Обязанности:

  • анализ сервисов и продуктов постпродажного обслуживания в розничном кредитовании, с точки зрения клиентского опыта и монетизации;
  • формирование гипотез и подготовка предложений по улучшению клиентских сценариев и созданию новых продуктов постпродажного обслуживания;
  • описание бизнес сценариев и требований для реализации новых сервисов и продуктов;
  • мониторинг ключевых метрик по продуктам и сервисам постпродажного обслуживания, а также же реализация мероприятий для выполнения плановых показателей;
  • организация методологических изменений по продуктам;
  • мониторинг и митигирование операционных и регуляторных рисков, а также законодательных инициатив, затрагивающих текущие процессы и продукты;
  • взаимодействие со смежными командами для реализации совместных задач.

Требования:

  • высшее образование;
  • навык работы в проектах, связанных с улучшением и развитием клиентского опыта в качестве бизнес-аналитика/ CJE/ менеджера продукта от 3-х лет;
  • знание кредитных продуктов и процессов;
  • опыт работы с основными фреймворками проектирования продукта/клиентского опыта;
  • будет являться преимуществом опыт работы с фокус-группами, в области аналитики данных, с мобильными приложениями и веб.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Совкомбанк
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Альфа-Банк
Полный день
  • Москва

  • Не указана

СБЕР
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Москва

  • Не указана

АКБ «ЦентроКредит»
Полный день
  • Москва

  • до 206000 RUR

СБЕРКОРУС
Полный день
  • Москва

  • до 206000 RUR

Альфа-Банк
Полный день
  • Москва

  • до 206000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Москва

  • до 206000 RUR

Московский Кредитный Банк

Бизнес-аналитик (Кредитные продукты)

Московский Кредитный Банк

Полный день
  • Москва

  • до 206000 RUR

Азиатско-Тихоокеанский Банк
Полный день
  • Москва

  • до 206000 RUR

Axenix (ранее Accenture)

Бизнес-аналитик (Banking)

Axenix (ранее Accenture)

Полный день
  • Москва

  • до 206000 RUR

Азиатско-Тихоокеанский Банк
Полный день
  • Москва

  • до 206000 RUR

СБЕР
Полный день
  • Москва

  • до 206000 RUR

ПСБ Инновации и Инвестиции
Полный день
  • Москва

  • до 206000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию