Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка аппаратного и программного обеспечения рабочих мест сотрудников компании как самостоятельно, так и во взаимодействии с техническими поддержками поставщиков;
• Участие в технической поддержке информационных, вычислительных и коммуникационных систем компании;
• Помощь пользователям.

Требования:

• Уровень владения компьютером - эксперт;
• Опыт технической поддержки или системного администрирования;
• Опыт прокладки и эксплуатации ЛВС;
• Отличное знание аппаратных средств вычислительной техники;
• Опыт установки и настройки криптографического ПО и ПО, использующего криптографию (ЭДО, банковские клиенты, биржи, сайты гос. органов и т.д.);
• Хорошее знание офисного пакета (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook): установка, настройка, оказание помощи пользователю при работе в приложениях;
• Опыт настройки и использования приложений для телеконференций: установка/подключение, настройка, организация телеконференций;
• ОС MS Windows, офисные прикладные приложения;
• Приветствуется знание Linux, умение работать с СУБД;
• Приветствуется знания и опыт в области поддержки офисных АТС, IP-телефонии;
• Приветствуются опыт поддержки систем ВН и СКУД.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Работа в составе группы ТП.