Инженер технической поддержки

FIX PRICE

Инженер технической поддержки

Описание вакансии

Вам предстоит:

  • Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративного портал Jira Service Desk;

  • Заведение, распределение, учет и обработка поступивших заявок в Service Desk;

  • Обеспечение технической поддержки пользователей Распределительного центра;

  • Установка и поддержка работы стандартного программного обеспечения (MS Office, Kaspersky Lab, SAP, Acronis);

  • Организация ремонта ИТ-оборудования (ПК, оргтехники, СКС, ТСД, весового оборудования);

  • Подключение новых рабочих мест на РЦ;

  • Взаимодействие с подрядными организациями осуществлявших ремонт ИТ оборудования.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы технической поддержки пользователей, взаимодействия с сервисными центрами и провайдерами от 2-х лет;
  • Отличное знание семейства ОС Windows 7-10 (на уровне администратора), понимание принципов построения ЛВС и его troubleshooting, опыт конфигурирования телекоммуникационного оборудования;
  • Знание ПК (на уровне диагностики проблем и последующего ремонта).

Мы предлагаем:

  • Работу в крупной международной компании;
  • Корпоративные обеды за счет компании;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Полностью белую заработную плату;
  • График работы: 5/2;
  • Работа на территории РЦ по адресу: Респ. Татарстан, Высокогорский р-н, д. Макаровка, ул. Березовая, д. 9, 806 км трасса М7 (Логопарк Биек Тау);
  • Отсутствие строгого дресс-кода (smart casual).

Дополнительные бонусы:

  • Работа в дружной команде и развитая корпоративная жизнь;
  • Корпоративное обучение Fix Academy (вебинары и тренинги от наших экспертов на различные тематики);
  • Программа ДМС;
  • Корпоративные скидки в фитнес-клубы;
  • Программа лояльности в сети магазинов компании (бонусная карта Fix Price Business);
  • Премиум доступ к платформе со скидками от партнеров.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

FIX PRICE
Полный день
  • Казань

  • до 95000 RUR

Рекомендуем
ICL Services
Полный день
  • Казань

  • до 95000 RUR

Рекомендуем
Пятёрочка
Полный день
  • Казань

  • от 78300 RUR

Рекомендуем
Казанский (Приволжский) федеральный университет

Инженер по обслуживанию компьютерной техники

Казанский (Приволжский) федеральный университет

Полный день
  • Казань

  • до 80000 RUR

FIX PRICE
Полный день
  • Казань

  • до 95000 RUR

Зарница, ПО

Сервисный инженер

Зарница, ПО

Полный день
  • Казань

  • от 60000 RUR

Казанский (Приволжский) федеральный университет

Инженер отдела материально-технического сопровождения

Казанский (Приволжский) федеральный университет

Полный день
  • Казань

  • до 80000 RUR

Принтград, ГК
Полный день
  • Казань

  • от 70000 RUR

Цифровая Безопасность

Инженер технической поддержки

Цифровая Безопасность

Полный день
  • Казань

  • до 75000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Казань

  • от 87000 RUR

АрмоВижен
Полный день
  • Казань

  • до 125000 RUR

ТАТТЕЛЕКОМ
Сменный график
  • Казань

  • от 54000 RUR

Delko
Удаленная работа
  • Казань

  • до 66000 RUR

Инфоматика
Полный день
  • Казань

  • от 60200 RUR

Опен Сервис
Полный день
  • Казань

  • до 90000 RUR

ТАТТЕЛЕКОМ
Сменный график
  • Казань

  • от 52000 RUR

ТАТТЕЛЕКОМ
Полный день
  • Казань

  • от 67000 RUR

Ваша БЕЗОПАСНОСТЬ
Полный день
  • Казань

  • до 100000 RUR

билайн
Полный день
  • Казань

  • до 112500 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию