Менеджер по сопровождению продаж

В компании активных авторских туров "Action Vacation" открывается новая позиция- Менеджер по сопровождению продаж. Это очень ответственная роль и мы ищем уникального человека-оркестра, способного выстроить лучшие коммуникации с нашими замечательными путешественниками!

Обязанности:

• Ведение клиента от покупки до завершения тура: решение вопросов, сбор документов, анкет, помощь в подборе билетов, сбор последней части оплаты.
• Ведение сводной таблицы по турам, создание и добавление клиентов в чаты, сбор обратной связи. Помощь в бронировании дополнительного отеля для клиентов.
• Управление воронкой управления клиентами в CRM.

• Высокий уровень энергии и обучаемости (информации много). Умение структурировать информацию и четкое исполнение дедлайнов по воронке сопровождения.
• Открытость, коммуникабельность, доброжелательность, желание помочь и вникнуть во все вопросы.
• Опыт работы в CRM и взаимодействия с клиентами.
• Проактивность и самостоятельность.

Условия:

• Работа в успешной, молодой динамичной команде единомышленников, создающих уникальные продукты в туризме.
• Дружеский вайб и поддержка.
• Работа из любой точки планеты. График 10-19 мск, выходной-воскресенье и один день в будни.
• Корпоративное обучение и очень приятная дополнительная бонусная программа, позволяющая путешествовать.