Менеджер по командировкам и туризму

Обязанности:

• Обработка заявок, поступивших от корпоративных и частных клиентов по электронной почте, через сайт или мессенджер;
• Бронирование заказанных услуг через доступные системы бронирования или поставщиков-партнеров после сравнения цен и выбора наиболее оптимальной цены и условий;
• Переписка с заказчиками и поставщиками по бронированиям, оплате и закрывающим документам;
• Оформление виз, в том числе изредка посещение визовых центров;
• При необходимости поиск новых партнеров;
• Направление счетов на оплату от постащиков в бухгалтериию и отслеживание их оплаты;
• Ведение учёта заявок в CRM U-ON, а также в таблице Excel

Требования:

• Опыт работы в туризме не менее 3х лет;
• Знание английского языка в рамках профессиональной необходимости;
• Опыт работы с такими системами бронирования отелей, билетов и дополнительных услуг как Островок, Hotelbook, Bronevik, Портбилет, iway и.т.п.
• Преимуществом будет опыт в бронировании пакетных туров и работа с туроператорами, а также в оформлении виз
• Опыт работы с CRM не требуется, но приветствуется

Условия:

• Удаленная работа преимущественно, по желанию сотрудника возможна работа в офисе
• График работы: с пн по пт с 10 до 19 (возможны разовые заказы в вечернее время и в выходные)
• Возможность официального оформление - обсуждается
• Размер заработной платы - по результатам собеседования