Специалист технической поддержки (1С)

• обеспечение технического сопровождения проектов при подготовке к запуску и в течение реализации проекта (взаимодействие с филиалами/заказчиком, решение возникающих технических вопросов):

- установка, настройка и поддержка ПО на базе 1С;

- развертывание и обеспечение работоспособности рабочих, тестовых и демонстрационных баз;

- настройка ручного и автоматического обмена с внешними программами;

- активация лицензий на работу в программе, мониторинг лицензий;

- работы по установке и настройке дополнительных программных средств и сопутствующего программного обеспечения в рамках проектов;

- создание пользователей системы, распределение ролей и прав доступа;

- участие в консультировании сотрудников компании, филиалов при работе с программой;

- предварительное тестирование нового функционала программы, регистрация и исправление технических проблем;

- поиск и исправление ошибок данных, функциональной постановкой задач разработчикам по выявленным ошибкам;

- настройка отчетов, аналитических сравнительных таблиц, создание и доработка справочников, регистров, документов, отчетов, обработок;

- работа с документацией по работе с программой 1С;

- формирование ТЗ с 1С-программистом по доработке программы, координация исполнения ТЗ, тестирование.

• уверенный пользователь пакета Excel;
• базовые знания 1С;
• опыт технической поддержки;
• желание профессионально развиваться;
• среднее специальное или высшее образование.

• адрес: г. Москва, ул. Василия Петушкова, 7;
• рабочий график: 5/2, 9.00 - 18.00, выходные: суббота и воскресенье;
• после прохождения испытательного срока возможен переход на гибридный график;
• оформление по ТК РФ;
• своевременная гарантированная оплата труда;
• скидки на продукцию компании;
• участие в корпоративных мероприятиях.