Менеджер контактного центра

КАМИ

Менеджер контактного центра

Москва, Лухмановская улица, 12

Описание вакансии

Мы находимся в поисках сотрудника на должность "Менеджер контактного центра" (без продаж).

Обязанности:

  • Прием и распределение входящих звонков и заявок;
  • Исходящий прозвон клиентов по проектам (лояльность клиентов, оценка качества работы сервисной службы и т.д.);
  • Сбор обратной связи от клиентов и сотрудников компании.

Требования:

  • Опыт работы в отделе телемаркетинга / отделе продаж / Call-центре;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Клиентоориентированность и дружелюбие.

Условия:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Полностью "белая" заработная плата (оклад + премии);
  • Программа адаптации для новых сотрудников;
  • График работы: 5/2, плавающие начало и конец рабочего дня;
  • Рост в рамках должности (с увеличением оклада и мотивации).

Будем рады знакомству! До встречи!

Навыки
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Работа в команде
  • Телефонные переговоры
  • входящие звонки
  • Ведение отчетности
  • Клиентоориентированность
  • Прием и распределение телефонных звонков
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию