Ведущий специалист отдела контроля качества (Контакт-центр)
Ведущий специалист отдела контроля качества (Контакт-центр)
Санкт-Петербург, улица Радищева, 39
Метро: ЧернышевскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
- Проведение качественных консультаций по продуктам и услугам Банка (без продаж);
- Подготовка письменных ответов клиентам.
- Высшее образование;
- Стаж работы в банковской сфере не менее 1 года;
- Грамотная устная и письменная речь, вежливость;
- Уверенное владение ПК (желательно знание ЦФТ);
- Стрессоустойчивость, ответственность, организованность.
- Оклад + квартальная премия;
- Пятидневная рабочая неделя;
- ДМС, корпоративные мероприятия, льготные условия по продуктам Банка;
- Комфортный офис в центре города (5 минут ходьбы от ст. м. Чернышевская).
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Санкт-Петербург
Не указана
Полный день
Санкт-Петербург
до 53500 RUR
Ведущий специалист операционного отдела по приёму клиентов на обслуживание
РНКО Платежный конструктор
Полный день
Санкт-Петербург
до 53500 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Специалист по обслуживанию клиентов Дополнительного офиса "Ленинский"
Таврический Банк(АО)
Полный день
Санкт-Петербург
от 85000 RUR
Старший эксперт по работе с физическими лицами
Банк Санкт-Петербург
Полный день
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
Специалист по работе с запросами и обращениями
ЕДИНЫЙ ЦУПИС
Полный день
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
Главный менеджер по обслуживанию юридических лиц (м. Василеостровская)
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Полный день
Санкт-Петербург
от 90000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
до 72000 RUR
Главный клиентский менеджер (м. Владимирская)
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Полный день
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
Старший специалист по обслуживанию юридических лиц
Банк Санкт-Петербург
Полный день
Санкт-Петербург
от 85000 RUR
Оператор контактного центра исходящей линии
Банк Санкт-Петербург
Полный день
Санкт-Петербург
от 84000 RUR