Специалист Отдела поддержки клиентов
Специалист Отдела поддержки клиентов
Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект, 68Н
Описание вакансии
Обязанности:
- консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по банковским продуктам и услугам;
- консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов;
- обслуживание держателей банковских карт;
- совершение исходящих звонков с целью выявления потребительского спроса на банковские продукты и услуги;
- внесение информации в базу данных.
- образование: среднее специальное/неполное высшее/ высшее;
- желателен опыт работы с клиентами в телефонных переговорах;
- уверенный пользователь ПК;
- высокая степень обучаемости, способность ориентироваться в большом объёме информации, грамотная речь;
- возможный график работы: 2/2 (день/ночь) - 2 выходных или 5/2;
- ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- полный социальный пакет (в том числе ДМС);
- работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа в команде
Адрес
Похожие вакансии
Специалист контактного центра исходящей линии
Банк Санкт-Петербург
Полный день
Санкт-Петербург
от 84000 RUR
Инженер группы поддержки ДБО физических лиц ( 1 линия)
ФОРА-БАНК, АКБ
Сменный график
Санкт-Петербург
от 84000 RUR
Специалист по сопровождению клиентских операций
Банк Санкт-Петербург
Полный день
Санкт-Петербург
от 72000 RUR
Специалист по обработке обращений
ФКУ Налог-Сервис ФНС России, филиал в г.Санкт-Петербурге
Полный день
Санкт-Петербург
до 57000 RUR
Менеджер по работе с клиентами ( м. Владимирская)
КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Полный день
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Специалист поддержки пользователей группы заявок
ЕДИНЫЙ ЦУПИС
Полный день
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов
ЭР-Телеком Холдинг
Полный день
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
до 70000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
до 70000 RUR
Ведущий специалист по работе с юридическими лицами (м. Фрунзенская)
БАНК КАЗАНИ, КБЭР
Полный день
Санкт-Петербург
от 90000 RUR
Сменный график
Санкт-Петербург
от 73000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
от 65000 RUR