Специалист по обработке обращений
Специалист по обработке обращений
Санкт-Петербург, улица Пестеля, 2
Описание вакансии
- Обработка входящих телефонных обращений;
- Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта ФНС России;
- Регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении.
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать с большим объемом информации, обучаемость;
- Навыки набора текста;
- Грамотная речь;
- Вежливость, не конфликтность, стрессоустойчивость.
- Оформление с 1-го рабочего дня;
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45, согласно графику смены по вторникам и четвергам с 11.00 до 20.00;
- Ежемесячное/ежеквартальное премирование по итогам работы;
- Бесплатное обучение и тренинги;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня, материальная помощь к отпуску;
- Льготные путевки для сотрудников и членов их семей на санитарно-курортное лечение и отдых.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Работа с обращениями
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Грамотная устная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист ФДПО
Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ
Санкт-Петербург
от 40000 RUR
Ведущий инспектор отдела по работе с работодателями
Отделение активной политики занятости Отдел занятости населения Юго-Западный
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Специалист по работе с документами
Северо-Западное Межрегиональное Управление Росприроднадзора
Санкт-Петербург
до 55000 RUR
Специалист по работе с обращениями граждан
Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области
Санкт-Петербург
от 54000 RUR
Ведущий специалист-эксперт по ведению депозитного счёта
ГУФССП РОССИИ ПО Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ Ладожское Отделение
Санкт-Петербург
до 50000 RUR
Специалист по социальной работе
СПБ ГБУСОН КЦСОН НЕВСКОГО РАЙОНА СПБ
Санкт-Петербург
от 55000 RUR
Специалист отдела администрирования платежей
Северо-Западное Межрегиональное Управление Росприроднадзора
Санкт-Петербург
до 77000 RUR
Ведущий специалист
Смольнинский районный суд города Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 65000 RUR
Старший специалист 1 разряда
Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 48995 RUR
Ведущий инспектор сектора по оказанию услуг в сфере занятости населению
Территориальное отделение занятости Выборгское Отдела занятости населения Северо-Восточный
Санкт-Петербург
до 50000 RUR
Специалист по социальной работе
СПб ГБУ СОН СРЦН Фрунзенского района Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 55000 RUR
Специалист по социальной работе в отделение социального обслуживания семей группы социального риска
СПБ ГБУ СОН Центр семьи Фрунзенского района Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
от 42000 RUR
Специалист (секретарь)
Санкт-Петербургское государственное автономное учреждение Фонд поддержки научной, научно-технической, инновационной деятельности
Санкт-Петербург
до 60000 RUR
Специалист финансового отдела
Северо-Западное Межрегиональное Управление Росприроднадзора
Санкт-Петербург
до 75000 RUR
Ведущий специалист-эксперт по ведению депозита Правобережного отделения ГУФССП России
Правобережный отдел судебных приставов Невского района г. Санкт-Петербурга ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу
Санкт-Петербург
до 92000 RUR
Специалист по начислениям и ответам на обращения граждан по вопросам начислений
Развитие, Управляющая Компания
Санкт-Петербург
до 56500 RUR
Специалист по социальной работе
СПб ГБУ СОН Центр социальной помощи семье и детям Невского района СПб
Санкт-Петербург
до 60000 RUR