Оператор колл-центра
Оператор колл-центра
Ташкент, Юнусабадский район, улица Шахрисабз, 2
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков от клиентов;
- Совершение исходящих звонков по готовому сценарию (если необходимо);
- Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- Ведение краткой отчётности и фиксация информации в системе;
-
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
-
Грамотная устная речь (русский и узбекский язык);
-
Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
-
Коммуникабельность, вежливость, умение работать в команде;
-
Ответственность и внимательность к деталям;
-
Приветствуется опыт работы в сфере клиентской поддержки или продаж.
-
Желателен опыт работы в сфере продаж строительных материалов
Условия:
- График работы: с 09:00 до 18:00 (понедельник — пятница);
- Комфортный офис в центре города;
- Бесплатное питание;
- Дружный коллектив и лояльное руководство;
- Обучение и ввод в должность с первого дня;
- Стабильная заработная плата, обсуждается по итогам собеседования.
Навыки
- Уверенное владение компьютером и офисными программами (Word, Excel, почта);
- Грамотная речь и чёткая дикция;
- Умение вести деловую коммуникацию по телефону;
- Быстрая обучаемость и адаптация к скриптам и регламентам;
- Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях;
- Навыки активного слушания и выявления потребностей клиента;
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Командная работа и взаимодействие с коллегами.
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра (Юнусабад-4 кв)
INTERNATIONAL TRADE-CONSULT GROUP
Полный день
Ташкент
до 5000000 UZS
Полный день
Ташкент
до 10000000 UZS