Оператор call-центра (Юнусабад-4 кв)
Оператор call-центра (Юнусабад-4 кв)
Ташкент, улица Рихсилий, 50A
Описание вакансии
Звонки-это твой инструмент для достижения успеха?
Предлагаем тебе построить успешную карьеру в нашей компании!
Обязанности:
- Прием входящих звонков контактного центра;
- Выполнение исходящих звонков;
- Консультирование клиентов по ассортименту продукции, техническая помощь, приём заявок и жалоб;
- Ведение клиентской базы;
- Осуществлять сбор и первичную обработку информации по предварительно разработанным и формализованным процедурам о запросах клиентов;
- Осуществлять сбор и первичную обработку информации о замечаниях и жалобах клиентов, а также поступающих через телефон доверия.
- Свободное владение русским и узбекским языками
- Грамотная речь и четкая дикция
- Желателен опыт работы в продажах (холодных и/или теплых
- Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.
- График 6/1 с 09:00-18:00
- Вкусный обед и чашка кофе-капучино
- Комфортные условия труда
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с CRM
- Работа с возражениями
- Консультативные продажи
- Грамотная устная речь
- Ориентация на результат
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
