Оператор call-центра

О компании:

Мы компания, занимающаяся продажей бытовой и климатической техники. Работаем с официальными дистрибьюторами, даём гарантию на всю продукцию и развиваем онлайн-продажи. В связи с ростом входящих заявок и клиентов, мы ищем оператора колл-центра, который будет первым голосом нашей компании.

Обязанности:

• Приём входящих звонков и консультация клиентов

• Обработка заказов из Instagram, Telegram, сайта, маркетплейсов

• Консультирование по ассортименту, наличию, условиям рассрочки

• Ведение краткой отчётности по звонкам и заявкам

• Работа в связке с продавцами и менеджерами по доставке

Требования:

• Грамотная устная речь (на русском и узбекском языках)

• Вежливость, стрессоустойчивость, умение слушать

• Опыт в продажах, поддержке или call-центре - приветствуется

• Базовые навыки работы с телефоном, мессенджерами, Excel

• Ответственность, пунктуальность и желание работать с клиентами

Условия:

• Стабильная заработная плата

• Обучение за счёт компании

• Комфортный офис в Ташкенте

• График: 6/1

• Работа в стабильной, развивающейся компании

• Дружелюбная команда и руководство, которое слышит