Специалист call-центра (2/2)

ФАУ НИА — оператор ФГИС Росаккредитации, занимающийся разработкой информационных систем, обработкой данных, научными исследованиями, издательской деятельностью и продвижением стандартов оценки соответствия.

Ищет к себе в команду: специалиста круглосуточной поддержки пользователей информационных систем.

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков (БЕЗ ПРОДАЖ);
• Информирование заявителей и аккредитованных лиц по вопросам национальной системы аккредитации и предоставлению государственных услуг;
• Регистрация звонков в информационной системе;
• Работа с web-сайтом, 1С, ФГИС Росаккредитации.

Мы ждем от тебя:

• Уверенное владение компьютером и орг. техникой;
• Коммуникабельность,клиентоориентированность, умение и желание общаться с людьми, внимательность, стрессоустойчивость;
• Способность к обучению (необходимо изучать законодательную базу в сфере национальной системы аккредитации);
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная речь;
• Среднее профессиональное или высшее образование.

Мы предлагаем:

• Работа в офисе класса "А" БЦ Павелецкая плаза (в шаговой доступности от метро)
• Официальное трудоустройство и полностью белая заработная плата
• Сменный график работы 2/2 (день, ночь, два выходных)
• Формат работы: офис
• Конкурентный уровень дохода (обсуждается с успешным кандидатом по итогам интервью)
• Премии (ежемесячные, квартальные, годовые)
• ДМС, социальные и иные гарантии, предусмотренные ТК РФ
• Возможность самореализации в надежной и стабильной компании

Ждём Ваше резюме и краткую информацию о достижениях и зарплатных ожиданиях.