CVM менеджер

Скоринг Бюро – крупнейшее в России бюро кредитных историй.
Мы ищем талантливого CVM менеджера для нашей инновационной платформы, которая работает с кредитной аналитикой, прогнозированием рисков и защитой от фрода с помощью поведенческого моделирования.

Чем предстоит заниматься

• Развивать CVM-стратегию: от повторных продаж до программ лояльности и удержания
• Выстраивать карту коммуникаций: email, push, SMS, in-app, баннеры, чат-боты — всё под контролем
• Управлять сегментами и запускать персонализированные предложения, которые действительно работают
• Отвечать за деньги из базы — ты влияешь на retention, LTV, churn и выручку от действующих клиентов
• Работать с CDP-платформой (например, Mindbox): настраивать триггеры, автоматизировать сценарии, сегментировать умно
• Строить сквозную аналитику: чтобы видеть, как коммуникация превращается в деньги
• Тестировать гипотезы и сценарии: A/B, мультивариантные рассылки, тайминги, офферы
• Согласовывать и внедрять коммуникации с продактами, маркетингом, BI, рисками
• Видеть возможности кросс-сейла и апсейла — и превращать их в системные предложения
• Создавать CVM-отчётность и дашборды, по которым видно: мы растём, потому что база жива

Что мы ищем:

• Опыт работы с CRM или CVM в цифровом бизнесе (финтех, e-com, подписки, телеком и т.д.)
• Знание ключевых метрик: LTV, retention, churn, CAC payback, uplift
• Умение строить сегменты: не по полу и возрасту, а по поведению и ценности
• Понимание базовой логики BI / SQL / Excel — чтобы проверять эффективность своими руками
• Навыки настройки CDP или маркетинговых платформ (Mindbox, Unisender, Exponea, Salesforce и т.п.)
• Готовность брать на себя результат, а не просто «отправить рассылку»
• Способность мыслить как продакт: от потребности → до механики → до денег

Будет плюсом :

• Опыт внедрения CDP-платформ с нуля или серьёзной реорганизации
• Работа с мультиканальными коммуникациями в омниканальной архитектуре
• Участие в развитии программ лояльности и customer lifecycle
• Знание API-интеграций, трекинговых событий, push-инфраструктуры
• Интерес к ML-моделям: предиктивный churn, рекомендательные офферы

Если ты хочешь не просто «рассылать», а делать продукт из коммуникаций, строить работающие сегменты, превращать базу в деньги — приходи. У нас всё по-взрослому: данные, цели, бюджет, уважение к сильным людям.

Мы предлагаем:

• Гибридный или удаленный формат работы
• Бессрочный трудовой договор
• Белая заработная плата
• Ежегодная индексация оклада
• Годовая премия 10% от годового оклада
• ДМС, страховка жизни и несчастных случаев, страховка от онкозаболеваний
• Корпоративные курсы английского языка
• Оплата обучения до 100 000 р в год
• Софинансирование фитнеса
• Оплачиваем питание в офисе