CRM manager/CRM менеджер

Мы Place.01 — российская аккредитованная айти-компания полного цикла, разрабатывающая финтех-решения. В нашей команде 200+ сотрудников в области разработки и маркетинга.

Мы ищем коллегу, CRM менеджера, который поможет нам вовлекать и удерживать аудиторию через креативные коммуникации внутри продукта.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Разрабатывать новые вовлекающие коммуникационные форматы для юзеров, которые будут побуждать их вернуться на платформу;

• Участвовать в брейнштормах, запускать A/B тесты;

• Отслеживать стратегические и тактические метрики по отправке наших коммуникаций и работать над их улучшением;

• Настраивать CSI, собирать фидбек с наших юзеров, чтобы улучшать последующее взаимодействие с ними через коммуникации;

• Отвечать за глобальное улучшение и оптимизацию наших коммуникаций с точки зрения пользовательского опыта.

МЫ ЖДЁМ, ЧТО ТЫ:

• Имеешь опыт работы в CRM от 2-х лет;

• Погружен в последние тренды CRM-сферы, хорошо разбираешься в специфике клиентских данных и возможностях их использования в рамках разных коммуникационных каналов и форматов;

• Обладаешь большой экспертизой по запуску вовлекающих коммуникаций (маркетинговые кампании/контентные стратегии), понимаешь в чем заключается сложность их оценки, на основе каких метрик можно говорить об эффективности, как эти метрики собирать;

• Глубоко разбираешься в разных моделях сегментации (RFM, когортный анализ, контрольные группы, жизненные циклы клиентов, ABCDEX etc);

• Имеешь опыт работы с CDP платформами.

ЧТО ТЕБЯ ЖДЕТ В Place.01:

• Удалёнка без границ. Работай откуда угодно, начинай день, когда удобно — до 12:00 (GMT+3).
• Достойная зарплата. Следим за рынком и делаем всё, чтобы спейсовцы были оценены справедливо.
• Много движа. Мастер-классы, тимбилдинги, тусовки, корпоративы — выбирай, что по душе.
• Поддержка твоего здоровья. Компенсация спорта, инвентаря и возможность оформить медицинскую страховку.
• Рост и развитие. Обучение, конференции — за наш счёт.
• Иностранные языки и хобби для души. Прокачивай навыки и занимайся любимым делом.
• Настоящая команда. Честный фидбэк, поддержка и общий драйв.
• Комфортный офис. Лаунж-зоны с теннисом, настольным хоккеем и PlayStation. Фрукты, сладости, йогурты, напитки и закуски.