CRM-маркетолог

Задачи, которые будут в твоих руках:

• Разработка стратегии CRM;

• Создание и управление CRM-кампаниями;

• Анализ данных и отчетность;

• Работа с клиентской базой;

• Интеграция CRM-систем Exponea;

• Управление лояльностью клиентов;

• Поддержка и улучшение клиентского опыта;

• Бюджетирование и планирование ресурсов.

Что для этого нужно:

• Хорошие навыки лидерства, структурированность;
• Опыт успешно проведенных кампаний;
• Управленческий опыт (от 3-х лет), самоорганизация, формирование списка задач и управленческий подход;
• Понимание мировых практик;
• Опыт международный или в федеральной компании (банки) от 3х лет.