Инженер техподдержки (Санкт-Петербург)

Мы ищем в нашу большую и дружную команду начинающего специалиста технической поддержки. Если ты умеешь работать с большим количеством информации, отличаешься внимательностью и детализацией, готов с энтузиазмом подходить к решению задач - тебе точно к нам!

Твои задачи:

• Прием, обработка и решение обращений пользователей, в том числе удаленно
• Подготовка техники
• Обслуживание трех локальных офисов
• Содержание склада техники
• Оперативное решение технических проблем пользователей.

Мы ждем от тебя:

• Знание Windows 10 на уровне уверенного пользователя
• Знания продуктов MS Office
• Знание аппаратной части компьютеров и оргтехники
• Умение работать в команде
• Пунктуальность
• Понимание ITIL

Что мы обеспечим:

• Уютный современный офис
• График работы 5/2
• Возможность развиваться внутри компании, перспективы профессионального и карьерного роста
• Поездки на конференции и тренинги за счет компании, внутренние семинары, внутренние митапы, мы очень любим учиться новому
• Атмосферу дружелюбия и взаимовыручки
• Современную технику для комфортной работы.