Руководитель медицинского направления Цифровой клиники ВСК

Компания ВСК предлагает:

• Полноценное погружение в специфику работы и поддержка от коллег;
• Официальное оформление, стабильный и постоянный доход + ежеквартальная премия;
• График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00,пт до 16:45),возможность гибридного/удалённого графика;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Возможность карьерного роста и развития, активная корпоративная жизнь.

Ключевые задачи:

• Руководство командой (8 человек) и координация работы всего сервиса (80+ сотрудников);
• Обеспечение доступности и качества телемедицинских услуг;
• Постановка задач, обратная связь, развитие и поддержка команды;
• Анализ данных, принятие решений для достижения KPI;
• Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса;
• Информирование сотрудников о нововведениях и контроль исполнения регламентов;
• Оптимизация ресурсов и повышение продуктивности специалистов;
• Участие в проектах по развитию сервиса и взаимодействие с ключевыми партнерами.

Что мы ждём от нашего кандидата:

• Опыт работы в медицине или медицинских сервисах будет преимуществом;
• Опыт управления удалёнными сотрудниками;
• Знание законодательства в области здравоохранения и ТК РФ;
• Навыки анализа данных, принятия решений и оптимизации процессов;
• Умение выстраивать эффективные процессы клиентского обслуживания;
• Лидерские качества, проактивность, желание развиваться и развивать команду.