Customer Support Manager

MAX Group LTD – быстро развивающая IT компания, занимающаяся разработкой инновационных продуктов и платформ для интернет-маркетинга, автоматизации бизнеса, сервисов по приему платежей. Команда постоянно генерирует идеи, а руководство приветствует воплощение в жизнь.

Мы ищем сильных специалистов, желающих самосовершенствоваться в ИТ-сфере.

Если Вам интересно влиться в процесс и почувствовать себя частью команды, где можно реализовать свои возможности, работая над проектами в рамках нескольких продуктов - присоединяйтесь к нам!

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействовать с потенциальными клиентами;

• Модерировать обращения - заявки/сообщения;

• Передавать контакты клиентов менеджерам по продажам;

• Принимать участие в доработке скриптов;

• Вести отчетность.

Мы от тебя ждем:

• Способность вести деловую переписку, правильно планировать и распределять своё рабочее время;
• Умение самостоятельно и быстро принимать верные решения;
• Владение английским языком уровнем не ниже B2;
• Интерес к сфере IT и рекламы;
• Сильные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь (большинство коммуникаций с партнерами в чатах Telegram);
• Высокая целеустремленность, активность и быстрый темп в работе.

Мы предлагаем:

• Офисная позиция с графиком работы 2/2 (есть ночные смены);
• Уютный офис в Москва-Сити (м. Деловой центр/Выставочная);
• Абонемент в фитнес-клуб "5 ELEMENT" на территории Москва-Сити (оплата 100%);
• Бесплатное корпоративное питание (завтрак, обед, полдник, ужин, фрукты, орехи, мясные и сырные деликатесы, молочные продукты, чай, кофе, энергетики и другие напитки, сладости)
• Английский с преподавателем за счёт компании;
• Массажные дни;
• Атмосферу без пиджаков, закрытых кабинетов и жёсткой субординации, отсутствие бюрократии;
• Совместные мероприятия и корпоративы;
• Конференции и митапы, которые проводим сами или посещаем организованные другими.
• Развитие и обучение внутри компании на основе современных тенденций в мире IT;
• Абонемент в фитнес-клуб "5 ELEMENT" на территории Москва-Сити (оплата 100%);
• Мы за честное, взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество!