Менеджер (Cosmos Smart Semenovskaya Hotel 3*)

Уютный трехзвездочный отель в 115 номеров Cosmos Smart Semenovskaya Hotel 3* ищет в свою команду Ночного менеджера.

Что мы предлагаем:

• Работа в крупной российской гостиничной сети Cosmos Hotel Group
• Молодую амбициозную команду, которая любит гостей и умеет показывать блестящий сервис!
• Официальное оформление с оплачиваемыми отпусками, больничными
• Белая заработная плата + ежемесячное и квартальное премирование
• Вкусное и бесплатное питание
• Стильная униформа
• ДМС (добровольное медицинское страхование) после прохождения испытательного срока 3 месяца
• Удобный график работы 3/3 по 11 часов (ночные смены)
• Классные подарки на день рождения и все праздники
• Постоянное обучение, тренинги как дистанционно, так и на местах
• Возможность и поощрение профессионального роста - у нас действительно можно быстро вырасти!
• Сильная корпоративная культура, возможность быть услышанным.

Что нужно делать:

• Проводить процедуру ночного аудита согласно установленной процедуре
• Руководить работой отеля в ночное время
• Принимать меры по предотвращению и устранению конфликтных ситуаций и жалоб
• Поддерживать стандарты компании
• Проводить подготовку к заезду гостей на следующий день
• Осуществлять прием и размещение гостей

Какими знаниями и навыками нужно обладать:

• Опыт работы в гостинице в службе приема и размещения не менее 1 года
• Знание английского будет преимуществом
• Знание Opera обязательно
• Уверенный пользователь ПК
• Доброжелательность, отзывчивость, честность, высокая работоспособность, добросовестность
• Ночные смены