Оператор Call-центра в ветеринарную клинику

Мы одна из крупнейших команд России в сфере ветеринарии мелких домашних животных, 4 многопрофильных ветеринарных госпиталя, образовательный центр и диагностическая лаборатория с общей командой более 300 человек.

Госпитали Прайд - одна из крупнейших ветеринарных команд России. Мы помогаем животным, основываясь на принципах гуманной ветеринарии и доказательной медицины.

Наша команда объединена общей целью - своевременно помогать животным сохранить здоровье, сочетая заботу о них и любовь с высококлассной медициной.

Вы хотите стать частью команды самого крупного и функционального ветеринарного сообщества России? Отлично! Мы ищем оператора контактного центра.

Мы предлагаем :

• сменный график, смены по 12 часов
• по личной договорённости готовы обсуждать пятидневку с плавающими выходными или гибридный график
• оплата труда: оклад+KPI
• обучение и развитие внутри команды профессионалов
• работа в сильной ветеринарной команде

Мы ждем от вас:

• опыт работы в контактном центре желателен
• грамотная устная и письменная речь
• знание основ делового этикета и деловой переписки
• опыт работы и знания в сфере ветеринарии будут вашим преимуществом

Чем нужно будет заниматься?

• обработка входящих звонков (высокий поток)
• обработка обращений клиентов, поступивших посредством e-mail переписки, а также обработка лидов с сайта компании
• составление отчетности
• соблюдение установленных KPIs.

Присоединяйтесь к команде профессионалов, задающих стандарты гуманной ветеринарии России!