Специалист коммуникационного центра / Оператор call-центра

Холдинг "Мега-Авто" основан в 1993 году и является одним из признанных лидеров автомобильного рынка России.

В его структуру входят дилерские предприятия в Санкт-Петербурге, представляющие ведущие бренды: Audi, Hyundai, Genesis, Jaguar, Land Rover, Geely, Belgee, Baic, KAIYI, Solaris.

Все дилерские центры в составе холдинга "Мега-Авто" объединены единым менеджментом и принципами работы, а выстроенные и отлаженные бизнес-процессы, основанные на опыте зарубежных партнеров, позволяют "Мега-Авто" достигать высоких результатов.

МЫ ИЩЕМ ЧЕЛОВЕКА:

• Который любит общаться с людьми и интересно повысить свои коммуникативные навыки;

От Вас требуется:

• Умение общаться с людьми;
• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость и коммуникабельность;
• Пунктуальность, ориентированность на результат, трудоспособность;
• Ответственность, исполнительность, внимательность;
• Навыки проведения переговоров – будут преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК;
• Рассматриваем кандидатов без опыта.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием и распределение входящих звонков – перевод клиентов на компетентного сотрудника;
• Работа по скриптам, созданными в компании;
• Совершение исходящих звонков – информирование клиентов о предстоящих акциях;
• Совершение исходящих звонков – опрос клиентов компании о качестве оказанных услуг;
• Регистрация контакта клиентов в программе 1С;
• Ведение ежедневной отчетности о проделанной работе.

Мы предлагаем:

Работа в перспективной компании.

Дружный доброжелательный коллектив.

• Комфортный офис в шаговой доступности от станции метро Волковская, ул. Бухарестская, д.1;
• Официальное оформление по ТК, социальные гарантии (оплачиваемый отпуск, больничный), белая заработная плата, дополнительная выплата за выслугу лет, дополнительные премии за переработки;
• Стабильная заработная плата;
• Перед началом работы проходит полноценный цикл обучения (рассматриваем соискателей без опыта работы); трудоустройство с первого дня;
• Легко воспринимаемая и быстрая система обучения;
• График работы на выбор: пятидневная рабочая неделя или сменный график;
• Возможно также студенты последних курсов;