Начальник управления дистанционных продаж

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание стратегии x-sell (ДБО, e-mail, SMS) продаж в розничном Банке;
• Выполнение плана x-sell продаж;
• Формирование коммуникационной политики;
• Построение системы x-sell продаж;
• Подготовка, редакция, согласование всех коммуникаций на клиентов.
• Участие в запуске CRM-системы;
• Формирование CRM-активностей и коммуникаций пс клиентскими сегментами;
• Взаимодействие с подразделениями при планировании кампаний;
• Участие в разработке контентных рассылок, создание и адаптация текстов;
• Анализ и отслеживание результатов проведенных CRM-кампаний;
• Генерация идей, проверка гипотез, проведение A/B тестирований, направленных на улучшение целевых показателей и повышения эффективности кампаний;
• Обеспечение исполнения процесса по своевременности оповещения клиентов и выполнения KPI в части работы с коммуникациями.

Наши пожелания:

• Опыт построения системы x-sell продаж;
• Успешный опыт выстраивания стратегии x-sell;
• Опыт работы в банковской сфере от 3-х лет;
• Успешный опыт внедрения CRM-системы;
• Опыт работы по направлению x-sell продаж в розничном бизнесе Банка не менее 3-х лет.

Мы предлагаем:

• Достойный доход: оклад + ежеквартальная премия;
• График 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница сокращенная до 16.45 (гибридный график);

• ДМС со стоматологией;

• Бонус за рекомендацию друзей в команду Банка;

• Бесплатное обучение: опытные наставники, тренинги, онлайн-курсы;

• Корпоративная библиотека;

• Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (культурные мероприятия, детские лагеря, санатории, спортивные клубы и многое другое);

• Дружный коллектив и опытный руководитель;

• Карьерный рост в Банке топ-10 лучших работодателей России по версии РБК.