Клиентский менеджер

В нашу онлайн-школу мы ищем инициативного и ответственного клиентского менеджера, который хочет развиваться в сфере продаж и клиентского сервиса.

Что нужно делать:

-Взаимодействовать с потенциальными клиентами (лиды), в том числе по теплой и холодной базе;

-Совершать звонки по готовому скрипту (телефонное общение — обязательная часть работы!);

-Записывать клиентов на экскурсии, личные встречи и сопровождать до финального решения;

-Вести ежедневную отчетность по работе с лидами;

-Формировать и обновлять базу клиентов в таблицах;

-Работать в CRM-системе, фиксируя статусы, коммуникации и задачи;

-Поддерживать доверительный контакт с клиентами и стремиться доводить их до результата.

Требования:

-Среднее специальное или высшее образование (сфера значения не имеет);

-Опыт в продажах или клиентском сервисе приветствуется, но не обязателен;

-Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;

-Базовые знания digital-маркетинга и понимание принципов работы соцсетей;

-Владение офисными программами (Google Docs, MS Office), опыт работы с CRM;

-Способность к самоорганизации, обучаемость, проактивность, стрессоустойчивость;

-Умение работать в режиме многозадачности и брать ответственность за результат.

Условия:

График: 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК — необходимо быть на связи, активная занятость 3–4 часа в день;

Формат: удаленная работа из любой точки мира;

Оплата:

В первый месяц — фикс 20 000 рублей + KPI;

Далее — рост дохода в зависимости от результатов;

Оформление: по самозанятости;

Карьерные возможности: рост до руководителя отдела продаж (РОП);

Работа в команде единомышленников, поддержка и развитие внутри компании.

Стажировка:

Перед началом полноценной работы предусмотрена неделя стажировки;

Оплачивается — 5 000 рублей при успешном прохождении + выполнение KPI;

Обучение, обратная связь и поддержка на каждом этапе.

Если вы хотите развиваться в сфере продаж, работать с людьми, влиять на результат и быть частью сильной команды — откликайтесь. Мы обучим, поддержим и поможем вам вырасти!