Менеджер по работе с рекламациями

Обязанности:

• Осуществлять процесс приема, обработки и контроля сроков поставки материалов по рекламациям в гарантийный период;
• Осуществлять работу по размещению рекламаций в заводских системах и ведению деловой переписки по рекламациям с инженерными службами заводов поставщиков;

• Разрабатывать внутренние отчетные документы;

• Проводить регулярный мониторинг и анализ, предоставлять отчетность по рекламациям с объектов монтажа.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Знание лифтового оборудования будет преимуществом, но готовы всему обучить;
• Умение работать с почтой, WhatsApp и на базовом уровне знание ПК;
• Ответственность, организованность.

Meteor Lift предлагает:

• Работу в крупной, стабильной и современной компании;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Конкурентную и полностью белую зарплату;
• График работы 5\2, пятница сокращенный рабочий день;
• ДМС для сотрудников, включающий в том числе стоматологию;
• Современный инструмент и экипировку для технических специалистов;
• Программы обучения, повышения квалификации и возможность карьерного роста;
• Выплаты при рождении детей, выходе на пенсию, материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Денежное поощрение за стаж работы в компании.