Менеджер по рекламациям

Приём и обработка входящих рекламаций от партнёров компании;

Отправка претензий поставщикам и партнёрам;

Контроль компенсации и замены брака, обратная связь с клиентами, соблюдение сроков;

Просмотр камер видеонаблюдения (при необходимости);

Взаимодействие со смежными подразделениями компании;

Подготовка отчётов, связанных с деятельностью отдела.

Опыт работы с рекламациями от 1-го года;

Аналитический склад ума и развитые коммуникативные навыки.

Офис в шаговой доступности от метро «Локомотив» со всем необходимым для комфортной работы;

Работа в динамично развивающейся компании с возможностью принять участие в построении эффективных рабочих процессов подразделения.

Возможность карьерного роста.