Инженер технической поддержки

Действует акция, приведи друга и получи денежное вознаграждение 10 000 рублей!

Мы предлагаем:

• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц, оклад (73.000 т.р. "на руки") + ежеквартальная премия (18.000 т.р.);
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Оплата больничного и отпуска;
• Дополнительные дни отпуска за стаж работы;
• Корпоративное обучение;
• Карьерный рост;
• Программа лояльности (скидки на приобретение товаров в наших магазинах);
• Скидки у партнеров;
• Подарки детям сотрудников.

Вам предстоит:

• Обработка обращений, поступающих в службу технической поддержки в установленные сроки;

• Установка и подключение рабочих станций, периферийного оборудования;

• Базовая настройка сетевого оборудования (роутеры);

• Обслуживание кассового оборудования, установка и настройка программного обеспечения;

• Закупка, учет и замена расходных материалов;

• Инвентаризация и учет оборудования;

• Диагностика и узловой ремонт оргтехники;

• Выезды на объекты при необходимости;

• Отправка/прием IT оборудования.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в системах учета заявок будет преимуществом;

• Техническое понимание и знание комплектующих, оргтехники, периферии;

• Уверенное знание сетевых технологий и протоколов передачи данных;

• Навыки решения проблем удаленно;

• Пунктуальность, стрессоустойчивость, ответственность.