Руководитель отдела продаж (РОП)

ISA-ACCESS – компания с 15-летней историей успеха. Мы производим и продаем стильные и функциональные аксессуары для смартфонов, которые делают жизнь наших клиентов ярче и удобнее.

Сейчас мы в активной фазе роста и ищем РОПа, который построит отдел продаж с нуля, внедрит эффективные процессы и приведет команду к высоким результатам.

Обязанности:

• 1. Построение системы продаж:

• Разработка структуры отдела (роли, зоны ответственности, участие в подборе менеджеров).

• Участие в процессе разработки CRM-системы:

• Формирование бизнес-требований (воронки продаж, этапы сделок, необходимые отчеты).

• Тестирование и корректировка системы совместно с разработчиками.

• Участие в создании мотивации:

• Постановка задач команде и контроль их выполнения.

• Определение KPI и принципов бонусов для согласования с HR и руководством.

• Анализ эффективности мотивационной схемы.

• Разработка скриптов продаж:

  • Создание и обновление скриптов для разных этапов воронки (холодные звонки, презентация, работа с возражениями, закрытие сделки).

  • Адаптация скриптов под разные каналы продаж (телефон, email, мессенджеры).

  • Обучение менеджеров использованию скриптов и их доработка на основе обратной связи.

• 2. Управление и контроль продаж

• Составление плана продаж (помесячно/квартально/ежегодно).

• Обеспечение выполнения планов (распределение задач, контроль показателей).

• Анализ показателей (конверсия, средний чек, возвраты).

• Работа с командой:

• Проведение планерок и разборов сложных сделок.

• Передача HR критериев для обучения менеджеров (какие навыки развивать).

• Мониторинг работы менеджеров:

• 3. Взаимодействие с другими отделами

  С HR:

  -Предоставление данных для оформления мотивации.

  -Участие в адаптации новых сотрудников (определение программ обучения).

  С маркетингом и закупками:

• Рекомендации по ассортименту и акциям на основе анализа продаж.

• Участие в тестировании новых каналов продвижения.

- Имеет опыт построения отдела продаж с нуля (B2C или розница – преимущество).
- Разрабатывал воронки продаж, KPI, мотивационные схемы.
- Работал с CRM (участвовал в настройке или внедрении).
- Умеет анализировать данные (конверсия, средний чек, LTV).
- Обладает навыками управления командой (планирование, контроль, обучение).
- Готов тесно взаимодействовать с маркетингом и HR.
- Целеустремлен, инициативен, умеет работать в условиях неопределенности.

• Стабильную компанию с 15-летней историей.
• Возможность построить отдел с нуля и влиять на результат.
• Офис бизнес-класса с комфортными условиями.
• График 5/2.
• Конкурентную зарплату (обсуждается индивидуально).
  
  Как откликнуться?
  Если вы – РОП с опытом построения продаж и хотите развивать бренд аксессуаров для смартфонов, отправляйте резюме с пометкой "РОП ISA-ACCESS" и с кратким сопроводительным письмом, где укажите:
• Ваш ключевой результат в построении отдела с нуля.
• Почему вам интересен именно наш бренд?