Прием входящих звонков
- обработка входящих вызовов;
- регистрация и передача сообщений адресатам;
- предоставление первичной информации по вопросам, касающимся работы Бизнес-Центра.
Обеспечение жизнедеятельности администрации Бизнес-Центра
- контроль состояния офисного оборудования и заказ расходных материалов;
- организация и координация обслуживания помещений (например, уборка, ремонт, обеспечение необходимым оборудованием).
Работа с документооборотом
- регистрация входящей и исходящей документации;
- обеспечение хранения и систематизации документов;
- контроль своевременного согласования и подписания документов.
Написание и отправка исходящих писем
- составление писем, служебных записок и других документов;
- отправка корреспонденции почтой, курьером или через электронные каналы.
Инвентаризация
- учет и контроль наличия материальных ценностей;
- проведение регулярной инвентаризации оборудования и прочих активов;
- составление отчетов по итогам инвентаризации.
Работа с архивом
- организация и поддержание порядка в архиве;
- систематизация и учет архивных документов;
- обеспечение сохранности архивных данных.
Контроль учета рабочего времени
- ведение табелей учета рабочего времени сотрудников администрации;
- контроль соблюдения графика работы;
- предоставление данных контроля рабочего времени сотрудников администрации руководству.
Уведомления и рассылки для арендаторов
- разработка информационных материалов для арендаторов и посетителей.
Сопровождение IT-систем
- взаимодействие с IT-службой для решения технических проблем.
Контроль оборота ключей Бизнес-Центра
- систематизация и учет ключей;
- координация работы службы безопасности по вопросам хранения ключей;
- контроль наличия копий ключей от помещений арендаторов в тубусах.
Контроль службы клининга
- координация работы службы клининга на территории бизнес-центра;
- контроль качества уборки помещений и территории;
- своевременное согласование дополнительных работ по уборке при необходимости.