Старший менеджер СПиР

Наш партнер, новый апарт-отель у метро Ладожская, ищет старшего менеджера в службу приема и размещения.

Условия:

• работа в новом отеле в 2х минутах ходьбы от м. Ладожская;

• график работы 5/2 с 10.00 - 19.00 (плавающие выходные - пн и вт);

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• оклад 65 000 руб. на руки

Обязанности:

• контроль работы сотрудников службы и помощь в работе;
• замещение сотрудников в случае больничного, отпуска и иных обстоятельств;
• работа с гостями отеля - встреча, размещение (заселение/выселение) и регистрация гостей согласно стандартам отеля;
• работа с собственниками помещений гостиничного комплекса.

• прием и обработка входящих звонков и писем;

• взаимодействие со службами отеля;

• информационная поддержка гостей;

• работа с кассой и соблюдение кассовой дисциплины;

• ведение отчетности службы согласно установленным стандартам.

• опыт работы в службе приема и размещения отеле или апарт-отеле от 1 года
• ответственность, внимательность, клиенториентированность
• знание английского языка на разговорном уровне.
• знание АСУ Ecvi будет вашим преимуществом.