Инженер технической поддержки/сервис менеджер

Комс

Инженер технической поддержки/сервис менеджер

Описание вакансии

Компания Комс – продуктовая аккредитованная ИТ компания, разрабатывающая систему мониторинга и управления C-VIEW и решающая комплексные задачи контроля за ИТ-системами, начиная с мониторинга инфраструктуры и заканчивая доставкой сервиса конечному пользователю. Ищем в команду Инженера технической поддержки.

Что предстоит делать:

  • Участие в проектах по внедрению, сопровождению и технической поддержки собственных продуктов;
  • Коммуникация с Заказчиком, выявление его потребностей в процессе эксплуатации системы;
  • Аналитика поступающих запросов;
  • Регистрация найденных ошибок, их проверка и исправление;
  • Постановка и контроль задач смежным подразделениям (инженеры, разработка, дизайн).

Требования:

  • Опыт работы в роли инженера технической поддержки/сервис-менеджера в сфере разработки, внедрения, поддержки ПО в B2B, B2G;
  • Опыт работы в Service Desk;
  • Высокий уровень ответственности;
  • Понимание сетевых технологий;
  • Аналитические способности;
  • Хорошее владение MS Excel;
  • Гибкость мышления и хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

  • Оформление по ТК, "белая" заработная плата;
  • Работа в удалённом режиме из городов: Владивосток, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Южно-Сахалинск;
  • График работы с 08.00 до 17.00 (по местному времени);
  • Повышение квалификации за счет компании;
  • ДМС или компенсация фитнеса, дополнительного образования и др. – программа на твой выбор;
  • Команда профессионалов;
  • Карьерный рост;
  • Предоставление ПК.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

БАЗИС
Удаленная работа
  • Владивосток

  • Не указана

Рекомендуем
ЭйБиКрафт
Удаленная работа
  • Владивосток

  • Не указана

Рекомендуем
БАРС Груп
Удаленная работа
  • Владивосток

  • Не указана

Рекомендуем
ЭйБиКрафт
Удаленная работа
  • Владивосток

  • Не указана

Технология здоровья
Удаленная работа
  • Владивосток

  • до 45000 RUR

ЦИБИТ
Удаленная работа
  • Владивосток

  • от 150000 RUR

ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Удаленная работа
  • Владивосток

  • до 100000 RUR

INSOFT
Удаленная работа
  • Владивосток

  • от 45000 RUR

ЭйБиКрафт
Удаленная работа
  • Владивосток

  • от 120000 RUR

ЮГО
Удаленная работа
  • Владивосток

  • от 120000 RUR

RAVCONSULTING
Удаленная работа
  • Владивосток

  • от 90000 RUR

Explat
Удаленная работа
  • Владивосток

  • до 80000 RUR

Витраж, Группа компаний

Региональный менеджер по продажам

Витраж, Группа компаний

Удаленная работа
  • Владивосток

  • от 80000 RUR

Центр сертификации Евраз Лидер

Менеджер по продажам

Центр сертификации Евраз Лидер

Удаленная работа
  • Владивосток

  • от 85000 RUR

Удаленная работа
  • Владивосток

  • до 113000 RUR

Лайта
Удаленная работа
  • Владивосток

  • до 300000 RUR

Туту
Удаленная работа
  • Владивосток

  • от 85000 RUR

Эффективные Кадры

Менеджер поддержки клиентов

Эффективные Кадры

Удаленная работа
  • Владивосток

  • от 55000 RUR

DS COMMUNICATION (OPPO)
Удаленная работа
  • Владивосток

  • от 55000 RUR

ВкусВилл
Удаленная работа
  • Владивосток

  • до 85000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию