Инженер технической поддержи
Инженер технической поддержи
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём и обработка заявок службы технической поддержки клиентов;
- Консультация заказчиков по принципам работы МСЭ FortiGate;
- Обработка и решение запросов клиентов по продуктам компании Fortinet;
- Анализ данных и диагностика проблем МСЭ FortiGate;
- Тестирование новых решений компании Fortinet;
- Диагностика и модернизация офисного оборудования.
- Опыт настройки и администрирования NGFW FortiGate, системы управления FortiManager, системы сбора событий FortiAnalyzer.
- Дополнительным преимуществом будет наличие официальной сертификации Fortinet, Palo Alto;
- Уверенное владение ОС Linux, навыки работы в консоли;
- Понимание 7 уровней модели OSI;
- Навыки отладки сетевых соединений, поиска и устранения неисправностей;
- Опыт анализа данных в pcap-файлах;
- Опыт работы с другими продуктами информационной безопасности;
- Понимание принципов работы групповых политик, Active Directory, DNS, DHCP;
- Опыт работы с оборудованием Palo Alto.
- Работа в динамично развивающейся организации;
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в профессиональной команде, возможности развития и карьерного роста;
- Стабильная заработная плата;
- График 5/2, удаленный формат работы;
- Возможны командировки.
Навыки
- Active Directory
- Fortigate
- NGFW
- Palo Alto
- DHCP
- OSI
- Linux
- Fortinet
- DNS
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 1С ERP/УТ (с базовыми знаниями программирования)
Odyssey Consulting Group
Удаленная работа
Владивосток
Не указана
Data Infrastructure Engineer
FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство)
Удаленная работа
Владивосток
Не указана
Удаленная работа
Владивосток
Не указана
Специалист технической поддержки (ночь)
Национальная Лотерея
Удаленная работа
Владивосток
до 200000 RUR