Техническая поддержка аппаратного и программного обеспечения рабочих мест сотрудников компании как самостоятельно, так и во взаимодействии с техническими поддержками поставщиков;
Участие в технической поддержке информационных, вычислительных и коммуникационных систем компании;
Помощь пользователям.
Требования:
Уровень владения компьютером - эксперт;
Опыт технической поддержки или системного администрирования;
Опыт прокладки и эксплуатации ЛВС;
Отличное знание аппаратных средств вычислительной техники;
Опыт установки и настройки криптографического ПО и ПО, использующего криптографию (ЭДО, банковские клиенты, биржи, сайты гос. органов и т.д.);
Хорошее знание офисного пакета (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook): установка, настройка, оказание помощи пользователю при работе в приложениях;
Опыт настройки и использования приложений для телеконференций: установка/подключение, настройка, организация телеконференций;
ОС MS Windows, офисные прикладные приложения;
Приветствуется знание Linux, умение работать с СУБД;
Приветствуется знания и опыт в области поддержки офисных АТС, IP-телефонии;