Операционный директор (COO)

Компания «ПРОФ-ТОН ГРУПП» – лидер рынка в области защитных и тонировочных пленок для автомобилей и стекол зданий под брендом UNIONDELTA с 2007 года. Мы работаем с крупнейшими автодилерами, детейлинг-центрами, магазинами автотоваров, заводами-изготовителями стеклопакетов и частными автовладельцами.

В связи с развитием бизнеса мы ищем Операционного директора, который возглавит команду торговой компании, обеспечит рост продаж и развитие направления на территории РФ и СНГ.

Чем предстоит заниматься?

• Управлять Представительством в РФ: организовывать операционные, финансовые и административные процессы. Контролировать выполнение стратегий.

• Развивать продажи и клиентскую базу: разрабатывать стратегии продаж, формировать выгодные коммерческие предложения, привлекать новых клиентов и партнеров, поддерживать долгосрочные отношения с дилерами и оптовиками, выполнять и перевыполнять планы.

• Анализ финансовых показателей и управление бюджетом. Финансовое планирование и бюджетирование, контроль доходов и расходов, управление прибылью и рентабельностью, работа с дебиторской и кредиторской задолженностью, финансовая отчетность и аналитика, контроль ценообразования.

• Управление оборачиваемостью товара и своевременными заказами. Контроль товарных остатков и оборачиваемости, оптимизация закупок и управление поставками и отгрузками, работа с неликвидом и остатками, взаимодействие с отделом продаж и клиентами

• Знать продукцию – разбираться в видах пленок (тонировочные, антигравийные, архитектурные, защитные), их свойствах и применение.

• Продвигать бренд – участвовать в маркетинговых акциях, организовывать обучение клиентов и партнеров. Работа с репутацией бренда.

• Управлять офлайн маркетинговыми процессами – инициировать и организовывать обучение партнеров, организовывать участие филиала в выставках, запускать печатные материалы. Контролировать наличие брендированной продукции.

• Управлять онлайн маркетинговыми процессами – следить за наполнением и актуальностью контента на сайте, контролировать ведение соцсетей, участвовать в формировании рекламного бюджета и отслеживать эффективность контекстной рекламы, контролировать e-mail и мессенджер-рассылки для клиентов (новинки, акции, спецпредложения).

• Оценивать эффективность маркетинговых кампаний, анализировать возврат инвестиций (ROI).

• Следить за конкурентами, их ценовой политикой и маркетинговыми активностями.

• Управлять командой: подбирать, обучать и мотивировать сотрудников.

• Анализировать и улучшать бизнес-процессы: контролировать KPI, внедрять улучшения, использовать Битрикс24 и 1С.

• Контролировать качество работы – следить за стандартами обслуживания и оперативно решать проблемы.

• Работать с претензиями и гарантиями – разбираться в возвратах, рекламациях и спорных ситуациях с клиентами.

• Взаимодействовать с головным офисом – отчитываться о результатах, согласовывать ключевые решения.

• Решать административные и юридические вопросы – работать с документацией, арендой, контролирующими органами.

• Управлять рисками и кризисами – оперативно реагировать на изменения рынка, конкуренцию и внутренние проблемы.

Какие требования?

• Опыт работы на руководящей должности в сфере продаж (директор филиала, РОП, коммерческий директор и т. д.).

• Понимание B2B-продаж, работы с оптовыми клиентами и дистрибьюцией на территории.

• Развитые навыки управления командой, стратегического планирования и аналитики.

• Ориентация на результат, лидерские качества, системное мышление.

• Опыт работы с пленочной продукцией и знания в рынке авто детейлинга – будет преимуществом.

Что мы предлагаем?

✔️ Оклад 180 000 руб. + % от прибыли представительства (доход не ограничен).

✔️Офис в центре Москвы (м. Киевская)

✔️ Бесплатное парковочное место

✔️ Работа в стабильной компании, лидере своего сегмента.

✔️ Корпоративное обучение и поддержка на всех этапах.

✔️ Качественный продукт, востребованный на рынке.

✔️ Оперативные поставки и большой ассортимент для клиентов.