Старший визовый специалист

Привет! Мы — My Trip, визовый центр с 8-летней историей.Помогаем оформлять визы в десятки стран, работаем по всей России онлайн, а также имеем офис в Ижевске.

Нас ценят за качество, клиентоориентированность и тёплое отношение — и внутри команды, и снаружи. Сейчас мы ищем старшего специалиста с функциями операционного управления — ключевого человека, который будет держать руку на пульсе жизни компании.

Чем предстоит заниматься:

— Координировать работу команды: планёрки, задачи, контроль сроков и качества

— Обновлять информацию о визах, следить за изменениями на рынке

— Помогать руководителю в управлении компанией: отчёты, контроль KPI, регламенты

— Работать с сайтом и прайсами (в рамках визовых направлений)

— Следить за клиентским опытом и качеством оказания услуг

— Вести внутренние процессы: найм, адаптация, поддержка сотрудников

— Поддерживать порядок и стабильность в ежедневной работе команды

✅ Что для нас важно:

— Опыт работы в визовой или туристической сфере — обязательно

— Умение систематизировать процессы и доводить начатое до конца

— Проактивность, внимательность к деталям, ответственность

— Готовность обучаться и расти вместе с командой

— Желание быть "в теме" и не просто выполнять задачи, а участвовать в развитии компании

⚙️ Условия работы:

— График: Пн–Пт, 09:00–18:00 (по МСК)

— Формат: полностью удалённая работа

— Зарплата: фикс + бонусы

— Испытательный срок — 1–2 месяца (в зависимости от результатов):

▫️ фиксированная ставка — 40 000 руб.

▫️ бонус за выполнение задач

Далее:

▫️ фиксированная ставка — 60 000 руб.

▫️ + 5% от выручки компании

— Рост: есть возможность вырасти до управляющей роли

На этапе отбора — небольшое тестовое задание.Если ты понимаешь, как работает визовая или туристическая сфера, умеешь управлять задачами и хочешь влиять на процессы — мы очень ждём твоего отклика!