Визовый специалист

О компании: Уже более 8 лет мы занимаемся оформлением виз в различные страны мира: США, Великобритания, Европа, Азия. Мы работаем удаленно с клиентами по всей России и расширяем команду. Сейчас мы ищем внимательного и терпеливого визового специалиста, который любит общение с людьми и готов помочь каждому клиенту в процессе получения визы.

Наш инст: mytrip.visa

Обязанности:

— Консультирование клиентов по всем визовым вопросам (США, Шенген, Великобритания, Китай, Япония и другие страны), после того как менеджер по продажам продал услугу.

— Консультирование по дополнительным услугам: срочные заграничные паспорта и международные карты.

— Проверка и подготовка документов.

— Работа в CRM-системе для учёта и обработки данных клиентов.

— Постоянное общение с клиентами: терпеливо и внимательно помогать им на всех этапах оформления визы.

Требования:

— Уверенное владение ПК, навыки деловой переписки и коммуникации.

— Готовность работать с клиентами, проявлять терпение и уважение в процессе общения.

— Опыт работы с визами от 6 месяцев (знание основных визовых направлений).

— Ответственность и внимание к деталям: проверка всех документов, аккуратность в работе.

— Умение работать с документацией, проверяя каждую деталь.

Условия работы:

— График работы: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв).

— Работа полностью удаленная.

— Возможности для профессионального развития и карьерного роста.

— Заработная плата: фиксированный оклад + сделка + бонусы (условия обсуждаются на финальном собеседовании).

Этапы отбора:

1. Мини-интервью с 5 вопросами.

2. Три небольших теста, с расшифровкой результатов в конце.

3. Основное интервью (онлайн встреча с руководителем).

4. Стажировка и адаптация (неделя), оплачиваемая при успешном прохождении.

Мы ищем специалиста, который готов помогать людям, проявляя терпение, внимание и уважение. Если вы обладаете необходимыми качествами и опытом, ждем вашу заявку!