Менеджер в поддержку клиентов

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста в команду поддержки, который будет помогать покупателям решать возникающие вопросы и обеспечивать им лучший опыт взаимодействия с нашими товарами и сервисом.

Функционал:

• Отвечать на входящие обращения покупателей в чатах;
• Помогать в решении вопросов, связанных с заказами и использованием сервиса;
• Поддержание высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Что мы ожидаем:

• Умение грамотно писать и общаться как с покупателями, так и внутри команды;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Обучаемость и желание развиваться. Мы готовы обучать, поэтому опыт работы не обязателен!

Условия работы:

• Полная занятость с гибким графиком;
• Удалённый формат работы;
• Рабочий день 8 часов.