Специалист технической поддержки

Задачи, которые предстоит решать:

• Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения
• Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои)
• Выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой компании
• Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих
• Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя

Мы ждем от вас:

• Понимание общих принципов функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств ПК
• Знание основ сетей (стек протоколов TCP/IP)
• Опыт по установке и настройке клиентских ОС и программ
• Опыт работы с сетевым оборудованием
• Знание актуальных данных по современной компьютерной технике, модели железа, чипсетов, понимание что с чем связано, что как работает
• Знание комплекса офисного ПО
• Знание МФУ, принтеров, копиров, и другой оргтехники

Мы предлагаем:

• Работу в команде экспертов
• Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании
• Расширенный соц. пакет – ДМС, путевки в санатории и дома отдыха, детские оздоровительные лагеря, скидки от компаний-партнеров, скидки на ГСМ
• Достойный уровень оплаты труда (оклад + премии)
• Профессиональное развитие за счет компании, корпоративная библиотека и база знаний
• Формат работы: офис по адресу г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 113